Ordini & Spedizioni
ORDINI E PAGAMENTI
Come posso effettuare un ordine?
Basta aggiungere il prodotto al carrello, cliccare su “Procedi al pagamento” e seguire i passaggi.
Riceverai un’email di conferma con tutti i dettagli.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito/debito, PayPal, e altri metodi sicuri disponibili nel checkout Shopify.
Tutti i pagamenti sono criptati e gestiti su server protetti.
Il mio pagamento è sicuro?
Assolutamente sì 🔒 Tutte le transazioni avvengono tramite connessioni sicure (SSL) e provider certificati.
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🚚 SPEDIZIONI E CONSEGNA
Quanto costa la spedizione?
La spedizione è sempre gratuita su tutti gli ordini, senza minimo d’acquisto.
In quanto tempo riceverò il mio ordine?
I tempi medi di consegna sono di 5–10 giorni lavorativi a seconda della zona.
Riceverai un’email con il codice di tracciamento non appena il pacco viene spedito.
Posso tracciare il mio pacco?
Sì, certo! Una volta spedito, riceverai un link per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.
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♻️ RESI E RIMBORSI
Posso restituire un prodotto?
Sì 👍 Hai 14 giorni di tempo dal ricevimento per richiedere un reso.
Il prodotto deve essere integro e nella confezione originale.
Come funziona il rimborso?
Appena riceviamo e verifichiamo il prodotto, il rimborso viene emesso entro 7 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.
Le spese di spedizione per il reso sono gratuite?
Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo errori o difetti del prodotto.
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🧰 PRODOTTI E GARANZIA
I vostri prodotti sono originali?
Sì, tutti i nostri prodotti sono nuovi e selezionati da fornitori verificati.
C’è una garanzia?
Sì, ogni prodotto è coperto da 24 mesi di garanzia legale per difetti di conformità.
Riceverò assistenza se il prodotto non funziona?
Certo! Contattaci via email e ti assisteremo con sostituzione o rimborso secondo i casi.
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🧾 ASSISTENZA CLIENTI
Come posso contattare il servizio clienti?
Puoi scriverci in qualsiasi momento a:
📩 support@miglioriofferte.com
Il nostro team risponde entro 24 ore lavorative.
Quali sono gli orari di assistenza?
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
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